这是三得利(中国)投资有限公司董事长大塚德明对三得利在华41年发展历程的高度概括。
三得利在中国的41年,是企业不断适应市场变化、推动本土化创新的历程。从早期的市场开拓到如今的本土化创新,三得利在中国饮料行业的每一步都留下深刻印记。
三得利来到中国
茶香氤氲间,大塚德明首先介绍了企业的发展历程:“三得利诞生于1899年,2025年是三得利集团成立的126周年。”而三得利在中国的故事,要从54年前的一个战略决策说起。
20世纪70年代初,中日关系正处于走向正常化的重要历史节点。1971年,时任三得利社长佐治敬三先生敏锐地意识到中日友好关系的重要性。作为日本关西经济界访华代表团的一员访问中国,并受到周恩来总理的接见。这一历史性访问开启了三得利与中国友好关系的序幕,也为三得利在中国市场的长期发展奠定了坚实基础。
“我们应当发挥带头作用,为中日经济与文化交流铺平道路。”佐治敬三先生的这番话,为三得利在中国的发展指引了方向。
改革开放后,中国市场焕发出蓬勃生机,三得利积极参与其中。1981年,三得利成为首届“北京国际马拉松”赛事的赞助商,这一举措不仅提升了三得利在中国的知名度,也展现了其对中国市场的重视和长期投入的决心。
1984年,三得利正式进入中国市场。“我们是最早在华开展业务的日资企业之一。”大塚德明不无自豪地说,“今年是三得利在中国开展业务的第41个年头。这41年间,三得利见证并参与了中国市场的蓬勃发展。”
在早期市场开拓过程中,三得利凭借其在日本市场的经验和技术,为中国消费者带来了全新的产品理念和消费体验。当时的中国饮料市场尚处于起步阶段,主要被瓶装水、碳酸饮料、有糖茶饮料等传统品类占据。1997年,三得利乌龙茶的引入,不仅丰富了中国饮料市场的品类,也为中国消费者带来了高品质的无糖茶饮料选择。这一时期,三得利通过赞助体育赛事、公益活动等方式,积极提升品牌知名度,为中国饮料市场的多元化发展注入了新的活力。
在回顾这段历史时,大塚德明表示:“三得利在中国的发展,得益于中国不断优化的营商环境。”他指出,从最初的产品引进到现在的本土化创新,三得利始终与中国市场共同成长。“我们不仅是见证者,更是积极的参与者。”
本土创新的东方智慧
进入中国市场后,三得利始终将创新作为核心驱动力。
“当年开发第一款乌龙茶饮料时,日本市场还没有即饮茶这个概念。”大塚德明回忆道。
他详细讲述了研发团队深入茶文化发源地中国考察的经历:“在武夷山,我们被传统制茶工艺所震撼,特别是半发酵工艺带来的独特风味。半发酵的乌龙茶有着独特的香气、浓郁的口感、清爽的尾韵,这让我们确信可以带给消费者不一样的高品质茶饮体验。”
谈到中国无糖茶市场的变化,大塚德明指出:“我们发现中国消费者的需求正在快速升级。早期消费者主要关注‘0糖0脂0能量’,现在则追求更丰富的风味体验。为此,三得利率先研发了乌龙茶与花果的拼配风味,使用茉莉花、橘皮、桂花等中国传统花果配方,搭配优质乌龙茶茶叶,呈现自然风味。这些都是日本市场没有的口味,是专门为中国消费者开发的本土创新。”
“让我们自豪的还有三得利焕方养生饮。”大塚德明介绍道,“这不是简单的配方组合,而是从传统养生‘食方'或‘古方'中获取灵感。”研发团队通过大数据洞察、消费者访谈共创、品牌概念测试等环节,最终打造出既有传统文化渊源、又符合现代人口味要求的产品。
谈及未来,大塚德明表示:“‘志在新,勇于行’是我们的企业价值观。在中国市场,我们将继续深化本土创新。”他透露,2025年是三得利在中国推出新品最多的一年,所有这些创新都源自对中国消费者需求的深入洞察,是基于中国当地市场调研与本土化研发的成果。
“中国的饮料市场是消费品创新的前沿市场。”大塚德明总结道,“从单纯解渴到追求功能价值与情绪价值,消费者需求的升级推动着我们不断创新。三得利将持续强化本土化研发,为中国消费者带来更多优质产品。”
坚守品质与责任
41年来,三得利在中国市场的成功不仅源于其创新和本土化策略,也离不开其对品质、品牌和社会责任的追求。
打开三得利中国官网,"与人和自然和谐共存,创造丰富的生活文化,追求生命的光辉"的企业理念格外醒目。
“三得利乌龙茶的所有原料均产自中国,并在中国国内完成全部生产流程。”大塚德明强调道,“仅原料茶叶环节就设置了520项以上的品质管理要求。”
在官网“企业责任”页面,记录着三得利在中国的履责实践。“我们奉行‘利益三分主义'的经营哲学。”大塚德明解释道,“经营收益不止对企业进行再投资,还用于向顾客提供优质服务,以及回馈社会。”
教育领域,三得利与上海教育发展基金会合作设立的“三得利国际集团奖学基金”曾资助了数百名品学兼优的学子。
在环境与可持续领域,自2004年起在全球启动的“水育”项目,中国区于2021年9月正式落地。截至目前,已在上海、北京的182所小学开展水资源保护教育,覆盖超过6万名小学生。
“志在新,勇于行”的企业价值观,推动着三得利不断探索履责创新。大塚德明表示:“我们期待通过持续创新,为中国社会的可持续发展贡献更多力量。”
四十一载春秋,三得利在中国市场的深耕细作,恰似一杯陈年乌龙茶,历久弥香。
三得利在中国的故事,仍在继续。
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